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ߣadmin ʱ䣺2023-03-09 05:02

“每人贡?-4小时”!1000亿美元的错误之后,谷歌CEO急眼了,“放大招”改善Bard回复质量

€€每经记€?蔡鼎每经编辑 兰素?/p>

€€上周,由于人工智能聊天工具Bard在展示环节中给出错误回答,谷歌的市€一夜蒸发超1000亿美元€?/p>

€€这无疑给了这个已经在人工智能领域深€多年的科技巨头狠狠的一巴掌?/p>

€€据Business Insider,包括谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊在内的数名高″经开始着手让谷歌员工对Bard进行大量的测试,要求员工本周贡献2~4小时,以完善Bard的回答内?/font>?/p>

€€内部人士表示?font cms-style="font-L strong-Bold">谷歌已于周二??4日)启动了内部测试€?/font>目前公司已经有数以千计的内部和外部测试€在使用这项服务,并就Bard回答的质量€安全€和“根基€€提交反馈€?/p>

€€Business Insider报道称,谷歌母公司Alphabet CEO桑达尔·皮查伊美西时间2?5日(周三)发送了€份内部备忘录,要求谷歌员工本周贡??个小时,帮助该公司改善其人工智能聊天机器?/a>Bard?/p>

€€这封邮件称,谷歌目前急需采取行动,赢得下€代AI搜索大战?/p>

€€皮查伊在这份备忘录中写道,€我知道这样的时刻非常令人兴奋,这是可以预料到的:底层技术正在迅速发展,潜力巨大。这将是€段漫长的旅程,对每个人来说都是如此€?font cms-style="font-L strong-Bold">我们现在能做的最重要的事情就是专注于€发一款伟大的产品,并负责任地进行€发€这就是为什么我们有成千上万的外部和内部测试人员在测试Bard在真实用户聊天场景中的质量€安全€和基本反应?/font>让我们拥抱挑战,不断迭代,包括用户和€发人员€€?/p>

€€“请记住,我们一些最成功的产品并不是第一个推向市场€这些产品受欢迎的原因是解决了重要的用户€求,并建立在深刻的技术洞察力之上。随€时间的推移,我们赢得了用户的′,也有越来越多的用户€始依赖我们的产品。€皮查伊继续写道?/p>

€€“人工智能已经经历了€轮轮的冬去春来,如今它又€始绽放€作为一家人工智能至上的公司,我们多年来€直在努力实现这一目标,并为此做好了准备€让我们专注于为用户提供前沿的体验€€皮查伊总结道€?/p>

€€谷歌上周演示了其人工智能聊天工具Bard,但在回答一个关于詹姆斯·韦伯太空望远镜的问题时,Bard给出了错误回答,导致谷歌声誉受损?/p>

€€这个错误回答的代价还不止于此。外界发现这€错误后,谷歌′立即暴跌,一个交易日市€蒸发超1000亿美元€?/p>

€€谷歌Bard首个回答含实时€错误(图片来源:谷歌)

€€另外,€每日经济新闻€记者注意到,谷歌过去一年也曾因为其AI项目遇到过一些内部动荡,因为部分员工担心这项€术尚未做好准备,可能传播偏见和虚假信息€不过,谷歌也有自己的优势,那就是数据和用户反馈,无疑可以帮助公司完善其AI系统的回答效果€?/p>

€€除了CEO皮查伊外,据CNBC,谷歌负责搜索的副€裁Prabhakar Raghavan周三也在€封电子邮件中要求员工确保Bard在以后的回答中给出正确的答案?/p>

€€CNBC看到的这份邮件显示,里面包含“应做事项(Do‘s)€和“禁忌事项(Don’ts)€的页面链接,指示员工如何对Bard进行测试并修正错误的答案。邮件同时称,€?font cms-style="font-L strong-Bold">Bard通过案例学习效果€好,€以花时间深€熟虑地改写答案,将大大有助于我们改进Bard的模式€?/font>?/p>

€€Prabhakar Raghavan也对皮查伊在上述备忘录中的观点表示同意,并称?font cms-style="font-L strong-Bold">(人工智能聊天机器人)是振奋人心的技术,但仍处于早期阶段。我们感到有很大的责任把它(指Bard)做好,你的参与和付出将有助于加速模型的训练,并测试其负载能力€?/font>?/p> <img id="0" alt="图片来源:雅虎财?>图片来源:雅虎财?&#10;

€€据CNBC报道,在页面链接的顶部,谷歌还为参与测试的员工提供了“指导Bard前€需要€虑的一些问题€?/p>

€€€?font cms-style="font-L">应做事项”部分,谷歌指示员工应让Bard给出“有礼貌、随和并且平易近人€的回答。此外,该指示还要求员工应该让Bard€第€人称”,并保持€无偏见且中立的语气。€?/p>

€€€?font cms-style="font-L">禁忌事项”部分,谷歌要求员工让Bard的回答不要带有刻板印象,“避免给予种族€国籍€€别、年龄€宗教€€取向€政治意识形态€地理位置或类似的类别进行推测€€?/p>

€€此外?font cms-style="font-L strong-Bold">谷歌还要求员工€不要把Bard描述成一个人,暗示任何情况,或称有类似人类的经历。€?/font>

€€“来自谷歌员工和外部值得′的测试€的测试和反馈都是改善Bard的重要环节,可以确保它为我们的用户做好准备€€谷歌发€人在声明中说。€我们经常向谷歌员工寻求意见和建议,帮助我们改进产品,这是我们内部文化的重要组成部分。€?/p>

€€为了€励公司内的员工对Bard进行测试并提供反馈,Raghavan表示?font cms-style="font-L strong-Bold">为Bard测试做出贡献的员工将获得€个€Moma徽章”,出现在内部员工档案上?/font>




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